Právní informace

Obchodní podmínky

Platné od 22. 8. 2026, aktualizováno 14. 9. 2026

1. Kdo jsme a co nabízíme

Službu „Plná kartička" provozuje Michal Slaník, IČO 21146438, se sídlem č.p. 122, 763 21 Petrůvka („poskytovatel"). Služba umožňuje podnikům („kavárna") vydávat zákazníkům digitální věrnostní kartičky do Apple Wallet a Google Wallet a spravovat je v online konzoli.

2. Založení a aktivace

Kavárna si založí účet a nastaví kartičky v průvodci; kartičky fungují ihned po jeho dokončení. Kavárna odpovídá za správnost údajů a za to, že má právo použít nahrané logo.

3. Cena a platby

Prvních 30 dní je zdarma (zkušební období) — bez zadání platební karty. Po uplynutí zkušebního období se služba pozastaví, dokud není spuštěno předplatné; data (karty, razítka, zákazníci) zůstávají zachována.

Služba se nabízí ve dvou tarifech. Základ stojí 449 Kč měsíčně, při roční platbě 4 548 Kč za rok (odpovídá 379 Kč měsíčně). Plus (navíc zprávy zákazníkům, narozeninová přání, časové akce a připomínka karty v okolí podniku) stojí 529 Kč měsíčně, při roční platbě 5 388 Kč za rok (odpovídá 449 Kč měsíčně). Ceny jsou konečné (poskytovatel není plátce DPH).

Platí se platební kartou přes zabezpečenou platební bránu Stripe. Předplatné se na konci každého období automaticky obnovuje, dokud ho kavárna nezruší v konzoli nebo v portálu plateb. Přechod na vyšší tarif je možný kdykoliv (doplatí se poměrná část do konce období), přechod na nižší tarif platí od dalšího období. Nezaplacením se služba pozastaví — vydané karty zůstávají, jen se nerazítkuje.

4. Ukončení

Kavárna může službu kdykoli ukončit ke konci zaplaceného období, bez udání důvodu. Poskytovatel může službu ukončit s měsíční výpovědní lhůtou, při hrubém porušení podmínek okamžitě. Po ukončení poskytovatel data kavárny do 30 dnů smaže.

5. Dostupnost a odpovědnost

Poskytovatel provozuje službu s péčí řádného hospodáře, zálohy probíhají denně. Negarantuje nepřetržitou dostupnost — za výpadky třetích stran (Apple, Google, hosting) neodpovídá. Odpovědnost za škodu je omezena částkou zaplacenou za posledních 12 měsíců.

6. Osobní údaje

Zpracování údajů popisují zásady ochrany osobních údajů. Pro údaje zákazníků kavárny se souhlasem s těmito podmínkami uzavírá i zpracovatelská smlouva.

7. Změny podmínek

Podmínky můžeme přiměřeně měnit; změny oznámíme e-mailem nejméně 14 dní předem. Nesouhlasí-li kavárna, může službu ukončit před účinností změny.

Provozovatel: Michal Slaník, IČO 21146438, č.p. 122, 763 21 Petrůvka · neplátce DPH · info@plnakarticka.cz